Adatkezelési tájékoztató
Tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről, jogalapokról, megőrzési időkről és érintetti jogokról.
Adatkezelési tájékoztató
- Hatályos
- 2026. július 8. napjától
- Weboldal
- https://bsbhazak.hu
- Adatkezelő
- BETONSTAAL-BOUW Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
1. A tájékoztató célja
A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a BETONSTAAL-BOUW Kft. által üzemeltetett weboldal látogatói, érdeklődői, ügyfelei, szerződéses partnerei és alvállalkozói jelentkezői világos tájékoztatást kapjanak arról, hogy a társaság milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, továbbá milyen jogok illetik meg az érintetteket.
A társaság a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon, célhoz kötötten és az adatminimalizálás elvének megfelelően kezeli. Csak olyan adatokat kérünk és kezelünk, amelyek az adott ügyintézéshez, ajánlatadáshoz, kapcsolattartáshoz, szerződés teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek.
2. Az adatkezelő adatai
- Cégnév
- BETONSTAAL-BOUW Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövidített név
- BETONSTAAL-BOUW Kft.
- Székhely
- 5300 Karcag, Kisújszállási út 49/E.
- Cégjegyzékszám
- 16-09-021700
- Adószám
- 11704959-2-16
- Kapcsolattartási e-mail
- betonstaalbouw.kft@gmail.com
- Weboldal
- https://bsbhome.eu
Adatvédelmi ügyekben az érintett a fenti e-mail címen kérhet tájékoztatást, illetve ezen keresztül gyakorolhatja adatvédelmi jogait.
3. A weboldal tárhelyszolgáltatója
- Tárhelyszolgáltató neve
- Rackhost Zrt.
- Székhely
- 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
- Cégjegyzékszám
- 06-10-000489
- Adószám
- 25333572-2-06
- info@rackhost.hu
- Telefon
- +36 1 445 1200
A tárhelyszolgáltató a weboldal technikai működéséhez kapcsolódóan adatfeldolgozóként járhat el.
4. Milyen esetekben kezelünk személyes adatokat?
A társaság különösen az alábbi esetekben kezelhet személyes adatokat:
- weboldal megtekintése, technikai működés biztosítása;
- kapcsolatfelvétel e-mailben vagy űrlapon keresztül;
- háztervezéssel, típustervekkel, ajánlatkéréssel, árkalkulációval kapcsolatos érdeklődés;
- személyre szabott ajánlat elkészítése;
- szerződéskötés és szerződés teljesítése;
- számlázás és számviteli bizonylatok megőrzése;
- alvállalkozói vagy partneri jelentkezés;
- panaszkezelés, jogi igények kezelése;
- hírlevél vagy marketing célú megkeresés, amennyiben az érintett ehhez hozzájárult;
- fénykép- vagy videófelvétel kezelése referencia, esemény vagy marketing célból, amennyiben ez jogszerűen alkalmazható.
5. Egyes adatkezelések részletesen
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|---|
| Weboldal technikai működése | IP-cím, böngésző adatai, látogatás időpontja, technikai naplóadatok | Weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése | GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek | A technikai cél megvalósulásáig, illetve a tárhelyszolgáltató naplózási rendje szerint |
| Kapcsolatfelvétel e-mailben | Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma | Érdeklődés megválaszolása, kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) b) pont - szerződéskötést megelőző lépések; illetve jogos érdek | Az ügy lezárását követő 1 évig, szerződés esetén a szerződéshez kapcsolódó megőrzési idő végéig |
| Kapcsolati vagy ajánlatkérő űrlap | Név, e-mail cím, telefonszám, építkezés helye, telek adatai, kiválasztott háztípus, igények, üzenet | Előzetes ajánlat, kalkuláció, konzultáció előkészítése | GDPR 6. cikk (1) b) pont | Az ajánlatadástól vagy utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig, szerződés esetén 5 évig |
| Online házválasztó / kalkulátor használata | Kiválasztott háztípus, műszaki igények, méretek, felszereltségi választások, megadott kapcsolati adatok | Tájékoztató jellegű árbecslés és személyre szabott ajánlat előkészítése | GDPR 6. cikk (1) b) pont | Ajánlatadáshoz szükséges ideig, de legfeljebb 1 évig, kivéve szerződéskötés esetén |
| Szerződéskötés és teljesítés | Név, lakcím, számlázási adatok, telefonszám, e-mail, szerződéses adatok, projektadatok | Építési, kivitelezési vagy egyéb szolgáltatási szerződés teljesítése | GDPR 6. cikk (1) b) pont | A szerződés megszűnésétől vagy teljesítésétől számított 5 évig |
| Céges ügyfél vagy partner adatai | Cégnév, székhely, adószám, cégjegyzékszám, kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma | Üzleti kapcsolattartás, ajánlatadás, szerződés teljesítése | GDPR 6. cikk (1) b) és f) pont | Üzleti kapcsolat fennállása alatt, majd legfeljebb 5 évig |
| Számlázás, könyvelés | Számlán szereplő név/cégnév, cím/székhely, adószám, számlázási adatok | Jogszabályi számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése | GDPR 6. cikk (1) c) pont - jogi kötelezettség | 8 év |
| Alvállalkozói vagy partneri jelentkezés | Név, cégnév, telefonszám, e-mail, szakmai tevékenység, referencia, üzenet | Együttműködés előkészítése, kapcsolatfelvétel | GDPR 6. cikk (1) b) pont | Elutasított jelentkezés esetén legfeljebb 1 évig, szerződés esetén 5 évig |
| Panaszkezelés, jogi igény | Név, e-mail, telefonszám, panasz tartalma, kapcsolódó dokumentumok | Panasz kivizsgálása, jogi igény előterjesztése vagy védelme | GDPR 6. cikk (1) c) és f) pont | Az ügy lezárásától számított 5 évig |
| Hírlevél, marketing megkeresés | Név, e-mail cím | Hírek, ajánlatok, tájékoztatók küldése | GDPR 6. cikk (1) a) pont - hozzájárulás | Leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig |
| Ügyfélvélemény, referencia | Név, vélemény, fotó/videó, projekt rövid leírása | Bizalomépítés, referenciák bemutatása | Hozzájárulás vagy jogos érdek, az adott esettől függően | Hozzájárulás visszavonásáig, illetve legfeljebb a közzététel céljának fennállásáig |
| Fotó- és videófelvétel | Képmás, hang, eseményen vagy építkezésen készült felvétel | Referencia, marketing, esemény dokumentálása | Közeli, azonosítható felvételnél hozzájárulás; általános, tömeg- vagy munkafolyamat-felvételnél jogos érdek | Hozzájárulás visszavonásáig vagy a cél megszűnéséig |
6. Az árkalkulátor és ajánlatok jellege
Amennyiben a weboldalon házválasztó, konfigurátor vagy árkalkulátor működik, az azon megjelenő összeg tájékoztató jellegű. A kalkuláció nem minősül végleges ajánlatnak vagy szerződéses kötelezettségvállalásnak. A pontos ár függhet többek között a telek adottságaitól, műszaki tartalomtól, kivitelezési helyszíntől, alapozási feltételektől, engedélyezési és tervezési igényektől, valamint az egyedi megrendelői módosításoktól.
7. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal a működéséhez szükséges sütiket használhat. Ezek célja a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása.
A statisztikai, analitikai vagy marketing célú sütik kizárólag akkor alkalmazhatók, ha az érintett ehhez hozzájárult. Az érintett a böngészőjében bármikor törölheti vagy korlátozhatja a sütiket.
Amennyiben a weboldal Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel vagy más marketing/analitikai eszközt használ, azt külön süti tájékoztatóban és a süti hozzájárulási felületen is fel kell tüntetni.
8. Adatfeldolgozók és címzettek
A személyes adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek erre a feladatuk ellátásához szükségük van. Ilyenek lehetnek különösen:
- tárhelyszolgáltató;
- e-mail szolgáltató;
- könyvelő vagy könyvelőiroda;
- számlázóprogram szolgáltatója;
- jogi képviselő;
- weboldal üzemeltetője vagy fejlesztője;
- marketing szolgáltató, ha ilyen igénybevételre kerül;
- hatóság vagy bíróság, ha jogszabály alapján erre szükség van.
Az adatfeldolgozók önálló célra nem használhatják fel az adatokat, és csak az adatkezelő utasításai szerint járhatnak el.
9. Adattovábbítás harmadik országba
A társaság alapvetően nem továbbít személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre.
Amennyiben a weboldalon olyan külső szolgáltatás működik, amely harmadik országba irányuló adattovábbítással járhat, például Google, Meta, TikTok vagy más nemzetközi szolgáltató, akkor az adott szolgáltatóra vonatkozó adatvédelmi feltételeket és garanciákat külön is figyelembe kell venni.
10. Az érintettek jogai
Az érintett az adatkezelőnél az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- tájékoztatást kérhet a személyes adatai kezeléséről;
- hozzáférést kérhet a róla kezelt személyes adatokhoz;
- kérheti pontatlan adatainak helyesbítését;
- kérheti hiányos adatainak kiegészítését;
- kérheti adatainak törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
- kérheti az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását;
- kérheti adatai hordozhatóságát, ha az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul és automatizált módon történik.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
11. Kérelmek kezelése
Az adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül megválaszolja. Szükség esetén, a kérelem összetettségére vagy a kérelmek számára tekintettel, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. A hosszabbításról az adatkezelő tájékoztatja az érintettet.
Ha az adatkezelőnek kétsége merül fel a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban, jogosult a személyazonosság igazolásához szükséges további adatot kérni.
12. Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett panaszával elsődlegesen az adatkezelőhöz fordulhat az alábbi e-mail címen:
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon
- +36 (1) 391 1400
- Hivatali kapu rövid név
- NAIH
- KR ID
- 429616918
Az érintett bírósághoz is fordulhat, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során megsértették a jogait.
13. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel, sérüléssel vagy elvesztéssel szemben.
Ennek keretében az adatkezelő különösen:
- korlátozza az adatokhoz való hozzáférést;
- jelszóval védett rendszereket használ;
- törekszik naprakész technikai megoldások alkalmazására;
- szükség szerint biztonsági mentéseket alkalmaz;
- csak olyan szolgáltatókkal működik együtt, amelyek megfelelő adatbiztonsági szintet biztosítanak.
14. Automatizált döntéshozatal
Az adatkezelő nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
A weboldalon működő esetleges árkalkulátor vagy konfigurátor kizárólag tájékoztató jellegű előzetes számítást ad, és nem eredményez automatikus szerződéskötést.
15. Kiskorúak adatai
A weboldal és a társaság szolgáltatásai nem kifejezetten kiskorúak részére készülnek. Amennyiben kiskorú személy adata kerülne az adatkezelőhöz, az adatkezelő szükség esetén törli azt, kivéve, ha az adatkezeléshez megfelelő törvényes képviselői hozzájárulás vagy más jogalap áll rendelkezésre.
16. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha változik a weboldal működése, új adatkezelési folyamat kerül bevezetésre, új adatfeldolgozó kerül igénybevételre, vagy jogszabályváltozás miatt módosítás szükséges.
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.